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女子感觉自己一直被敷衍

发布:admin05-15分类: 汽车

  前些日子各大社交媒体上一段关于女车主维权的视频十分火爆,该事件也引发了不少网友的讨论,近日奔驰女车主对此事件进行了回应,那么奔驰女车主回应情况怎么样呢?一起和小编来看看吧。

  在网络上的视频中,这名涉事女子称自己是研究生,为庆祝30岁的生日,首付20多万元,在该店购买了一辆总价66万元的奔驰轿车,但车还没有开出4S店,发动机就出现漏油现象。多次沟通之后,4S店方面仅仅同意更换发动机,不能够换车、退车。女子感觉自己一直被敷衍,于是,文质彬彬的女研究生被彻底激怒了。她放弃理性,撕掉斯文,在众目睽睽中跳上4S店一辆展车的引擎盖连哭带喊。这看似不文明的一幕实则是讲理沟通无效的结果。经过网络的飞速传播,女车主撒泼式的维权,成功引起了社会各界的关注。

  据刘女士介绍,3月27日,她在西安某4S店花66万买了一辆新奔驰小轿车,签单提完车后,准备将车开到车管所挂牌,结果这时发现发动机漏油了。打电线S店销售后,销售说这是发动机没油了,让她开回来给车加油。随后,奔驰车就一直停在了4S店里。期间刘女士和4S店交涉了三次,解决办法也从退款、到换车,又改为补偿。4月8号,4S店再次推翻之前的方案,说只能换发动机。于是,4月9号,女车主再次来到4S店讨说法,也发生了视频中的一幕。

  11号下午,来到位于西安高新区的西安利之星奔驰4s店。其公关部门表示,他们应当事人的要求,不便回应此事,但是已和当事人私下达成和解,不过,女车主并不认可这种说法。刘女士对此表示本人至今没有收到任何奔驰官方也好,或者4S店官方也好,给我相对官方一点的回复,都只是跟他们个人销售不停地在联系,所以的话我觉得这件事情并没有解决。

  此事件目前还有得出一个最终结果,后续发展如果有兴趣的朋友们可以关注小编获取最新消息哦。

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